100% ZUFRIEDENHEITS GARANTIE

Bei Nichtgefallen Geld zurück -50 Tage Widerrufsrecht laut Gesetz
Für die Rückerstattung des Produktes ist es nötig uns zu kontaktieren, innerhalb von 3 Tagen, nach Erhalt des Produktes.
Wir bitten Sie um Angabe eines Grundes, da wir so unseren Service und unsere Produktpalette für Sie weiter verbessern können.

Wie im Art. 5 des Lgs. D. Nr. 185/1999 verankert ist, hat der Kunde das Recht, die bestellte Ware, zurückzugeben und aus den abgeschlossenen Vertrag zu treten, sollte er aus welchem Grund auch immer, mit der Ware nicht zufrieden sein, dabei entsteht für Ihn keine Haftung. Für die Rückerstattung des Produktes ist es nötig uns zu kontaktieren, entweder per E-Mail (info@katanamart.de), Telefon (+39 0574 1592269), innerhalb von 3 Tagen, nach Erhalt des Produktes.

Wenn der Rücktritt, laut obgenannten Modalitäten erfolgt, wird der, für die Produkte bereits bezahlte Betrag samt Versandtspesen mittel Banküberweisung, auf das seine oder einem anderen von ihm ausgewählten Bankkonto, mit Angabe der Bankkoordinaten, gutgeschrieben.

Die Rückerstattung ist kostenlos und wird sobald als möglich durchgeführt, in jedem Fall innerhalb 30 Tagen ab dem KatanaMart von der Ausübung des Rücktrittsrechtes, von seiten des Kunden in Kenntnis gesetzt wird.


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