TSUBA 08
Die Rückerstattung wird sobald als möglich durchgeführt, in jedem Fall innerhalb 30 Tagen ab dem KatanaMart von der Ausübung des Rücktrittsrechtes, von seiten des Kunden in Kenntnis gesetzt wird.
Die zurückzugebenden Produkte müssen voll und ganz, nicht gebraucht und in der Originalkonfektion zurückgesendet werden.
Die einzigen Spesen zulasten des Kunden, um das Rückkaufsrecht auszuüben, sind die direkten Spesen der Rückgabe an KatanaMart.
Im Falle der Rückgabe des Artikels, werden die Versandkosten des Service "Dhl Express 1 Tag" nicht rückerstattet.
Es ist nicht möglich die Produkte zurückzuerstatten oder umzutauschen wenn:
- dieselben auf Mass und deshalb personalisiert hergestellt wurden (z.B. Custom Produkte)
- der Zustand oder die Qualität derselben vom Kunden verändert wurden (z.B. schmutzige oder beschädigte Produkte).
Wir bitten Sie höflichst alle Etiketten nicht abzunehmen bis Sie sich endgültig entschieden haben das Produkt zu behalten.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, werden nur Produkte angenommen, welche sich im Originalzustand befinden.
